[推薦] 卡巴斯基更新後hinet可連線無法開網頁解決方法

hug922 · #1 2005-08-09, 10:35 PM

昨天8/9..小弟更新了卡巴斯基重新開機後就出現可連線無法上網的問題..
出現 TCP/IP CP 回報錯誤31:附加到系統的某個裝置失去作用
後來打電話去中華電信.服務人員說是卡巴斯基防毒軟體出了問題
果然殺了卡巴斯基.一切正常@@
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解決方法:

1.殺掉卡巴斯基...最笨...

2.不用殺卡巴斯基
1, 關閉網路攻擊保護模組

個人版5.0.227版(中文版關係可能會有二個版本):<?XML:NAMESPACE PREFIX = O /><O:P> </O:P>
版本一 : <O:P></O:P>

[設定] -> [組織即時防護] -> [問題解決] -> 勾選下列二項設定: [停用保護網路攻擊防禦]、[在系統啓動時，不保護預防網路攻擊]
點擊 [確定] ，然後重新開機後即可連線上網，開啟卡巴斯基-> [防護(保護)] ->立即更新->再請您至本網站www.kaspersky.com.tw下載最新版執行安裝。<O:P> </O:P>

版本二:<O:P> </O:P>

[設定] -> [設定即時監控] -> [高級設定] -> 勾選下列二項設定: [停用網路攻擊防禦]、[在系統啓動時，停用網路攻擊防禦]
點擊 [確定] ，然後重新開機後即可連線上網，開啟卡巴斯基-> [防護(保護)] ->立即更新->再請您至本網站www.kaspersky.com.tw下載最新版執行安裝。<O:P> </O:P>

個人版5.0.372版<O:P> </O:P>

[設定] -> [設定即時保護] -> [即時保護設定] -> 勾選下列設定: [停用網路攻擊防禦]
點擊 [確定] ，然後重新開機後即可連線上網，開啟卡巴斯基-> [防護(保護)] ->立即更新。<O:P> </O:P>

<O:P> </O:P>

個人專業版 :
個人專業版 :
[設定] -> [病毒即時防護設定] -> [網路] ->
取消 [啟動即時防護網路攻擊] 點擊 [ 確定] 即可，然後重新開機後即可連線上網。<O:P> </O:P>

2, 重新啟動電腦
3, 點擊 [保護] 頁面下的 [現在更新]
4, 更新完畢之後重新啟動電腦
5, 開啟網路攻擊模組

卡巴斯基實驗室再次對於所有在更新 IDS 模組之後無法順利使用網路的使用者表示最大的歉意以及保證在未來將盡力不在讓這樣的狀況再度的發生

以上參考:http://www.kaspersky.com.tw/Aboutadsl.htm
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卡巴斯基客服電話:02-27918027
中華電信客福電話:0800080128